Gentile Signora/e,
La ringraziamo per aver scelto La Casa di Cura Sant’Anna e ci auguriamo che la Sua permanenza sia stata serena e confortevole. Nell’ottica di una costante ed attenta verifica delle prestazioni e dei servizi che quotidianamente offriamo ai nostri ospiti, abbiamo predisposto un questionario che La invitiamo cortesemente a compilare in ogni sua parte. Ovviamente le Sue valutazioni rimarranno anonime, e saranno utilizzate solo ed esclusivamente per consentirci di aggiornare e migliorare la qualità dei servizi.
La ringraziamo per la Sua preziosa e gradita collaborazione.

Data di compilazione

Età

Durata del ricovero

gg

Motivo del ricovero

Quali sono le motivazioni principali per cui ha scelto di ricoverarsi presso una casa di cura privata?

Accettazione

Precisione nella prenotazione

Orientamento, accoglienza e informazione sui servizi

Disponibilità e cortesia

Assistenza medica

Professionalità e cortesia

Completezza e chiarezza nell’informazione sanitaria

Comportamento dei medici di guardia

Assistenza infermieristica

Professionalità e cortesia

Assistenza del personale di camera diurno

Assistenza del personale notturno

Ricovero

Atmosfera di reparto

Comfort all’interno della stanza

Regolarità dei cambi di biancheria

Pulizia reparto e camera

Pulizia dei servizi igienici

Pasti

Orari e modalità di distribuzione

Qualità

Presentazione delle vivande

Altro

Flessibilità e cortesia verso familiari in visita

Sensibilità personale verso i Suoi problemi

Giudizio complessivo

Giudizio:

Giudizio:

Giudizio:

Giudizio:

Giudizio:

Giudizio:

Eventuali considerazioni e commenti finali:

Se crede può indicare il Suo nominativo

Nome

Recapito telefonico

Cognome

E-mail

Autorizzo la Clinica Sant’Anna a mantenere nella propria banca dati le informazioni da me spontaneamente fornite che verranno impiegate nel pieno rispetto della Legge n. 675 del ‘96.

Casa di Cura Sant’Anna
via La Vega, 9 09127  Cagliari  Telefono 070-497151  Fax 070-497153

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